Condizioni Generali di Vendita

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web www.vesuviatella.it, di proprietà di Vesuviatella, con codice fiscale: FRRDRD52D26F839J.

Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti

Tutti i prodotti in vendita su www.vesuviatella.it sono descritti in modo accurato all’interno delle relative schede. Tuttavia, le immagini hanno scopo puramente illustrativo e possono non rappresentare esattamente il prodotto consegnato.

3. Ordini

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da utenti maggiorenni. L’ordine è considerato vincolante per il cliente al momento della conferma e per il venditore solo dopo l’invio dell’email di conferma d’ordine.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono indicati separatamente al momento dell’ordine. Il pagamento può essere effettuato tramite:

• Carta di credito/debito
• Altri metodi disponibili al checkout

5. Spedizione e Consegna

La spedizione avviene all’indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno indicati al momento dell’ordine. Vesuviatella.it non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti alimentari deperibili. Per altri prodotti, il cliente ha 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, inviando comunicazione via email a info@vesuviatella.it

7. Resi e Rimborsi

In caso di prodotti danneggiati o non conformi, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna fornendo documentazione fotografica. Valutato il caso, si procederà a sostituzione o rimborso.

8. Responsabilità

Vesuviatella.it non è responsabile per l’uso improprio dei prodotti acquistati. È responsabilità del cliente verificare eventuali allergeni o intolleranze indicate nelle schede prodotto.

9. Privacy

I dati personali forniti saranno trattati secondo la normativa vigente sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.